Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang bos01 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan tanggungjawab undang-undang yang mengawal penggunaan platform bos01 di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi AktifHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DisokongKemaskini Berkala
bos01 Rangka Undang-Undang bos01 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi bos01 Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan data peribadi, atau sebarang kebimbangan undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus legal kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk tindak balas yang lebih cepat daripada pasukan kami.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menghubungkan anda dengan ejen yang arif tentang terma perkhidmatan, dasar privasi serta hak akaun anda secara masa nyata.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan formal berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Enam Cara bos01 Melindungi Hak Anda

Kami membina rangka kerja dasar ini untuk memberikan anda keyakinan penuh bahawa data, transaksi, dan akaun anda diuruskan dengan piawaian yang kukuh.

Penyulitan SSL Aktif

Setiap halaman bos01.onl menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan maklumat…

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyediakan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun…

Polisi Pengekalan Data

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Tiada Perkongsian Data Tanpa Izin

bos01 tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pembatasan pemprosesan data mengikut…

Kemaskini Terma Berkala

Kami memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terma perkhidmatan atau dasar privasi kami dikemaskini.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan undang-undang, privasi data, dan hak akaun anda di bos01. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan di atas.

bos01 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Anda digalakkan menyemak undang-undang tempatan di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Gunakan borang permintaan data dalam talian kami atau hubungi pasukan kami melalui e-mel undang-undang. Kami memproses permintaan akses data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Ya, semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dalam akaun anda bagi tujuan pematuhan dan audit. Rekod ini boleh anda semak dalam bahagian sejarah transaksi akaun.

Anda boleh mengemukakan permohonan penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang permintaan kami. Pemadaman tertakluk kepada obligasi pengekalan data undang-undang yang sedang berkuat kuasa di bidang kuasa berkenaan.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini tamat dan tiada obligasi undang-undang aktif, data dipadamkan secara selamat.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun apabila terma dikemaskini. Penggunaan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini oleh anda.

Aduan berkaitan privasi data boleh dikemukakan terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan dalam talian. Kami akan menyiasat setiap aduan dan memberi maklum balas dalam tempoh empat belas hari bekerja.